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再有人抱怨叨逼叨,这样做就对了!
2023年11月09日 19:05   浏览:29   来源:商业智慧


在团队里,总是表面一池静水,暗里暗流涌动。其中'传染'最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,反而是让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心,自己也可能卷入负面能量的漩涡,不仅影响正常工作,伤害人际关系,严重还可能因此丢了工作。谨记,远离'负能量',才能获得正能量,积极向上!


8种气氛要不得


杀伤力最大辐射面最广——抱怨



团队里的'祥林嫂'可男可女,他们总爱数落工作和生活中的种种不满,自怜自艾。


工作中谁没有压力,成天抱怨咒骂,让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播,辐射最快最广最具杀伤力的'负能量'。


抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个公司。有时,为了'维稳',公司不得不'和谐'掉这样的人。


最易动摇'军心'——消极



“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里,总是有人消极怠惰,对企业发展缺乏信心,患得患失。这种人的往往内心能量比较弱,而且行动力不高,总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。


员工消极的心理状态对团队氛围非常不利,当大伙都在为目标奋力拼搏时,这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心。


最耐不住寂寞——浮躁


最怕左右摇摆的人,也怕急于求成的人。


社会已经够浮躁了,每个人都急于得到一个“成功”,想要一夜暴富。在办公室里这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与他一样“急行军”,而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业,此类人肯定都不会受到青睐。


最易演变成办公室冷暴力——冷淡



团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合,疏远同事,甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”,导致整个团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队绩效。


不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力,难以负荷就会选择辞职离开,对公司来说,显然也是造成人才流失的又一重要要原因。



最无力无能的表现——自卑


因为担心在团队得罪人,又担心做错事被领导批,所以做起事来总是畏畏缩缩,什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎,在团队协作中,大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说,你的自卑在他看来很可能就是能力不足,往后必定难受重用。


最禁锢自身发展——妒忌



凭什么这机会又给了他?他都主管了,还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里,工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光,立马心生恨意。


竞争中必有强弱之分,但想要自己的综合竞争力变强,就要从自身修炼开始,一味的敌视别人的进步和优势,反而会让自己陷入负面情绪,最自身发展不利。


盲目追求面子——攀比



一个假爱马仕包包,也可能在团队里引起一场明争暗斗。办公室里的女人们比包包,比名牌,男人们比车子,比手表,甚至比“小三”。如果是工作中一决高下,倒有几分积极的竞争意识,但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。


其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看,都属于外生涯范畴,盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼,容易滋生浮躁情绪。


最易影响团队人际和谐——多疑



“最近老板没吩咐什么任务给我,是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑,是不是上次工作的事没配合好,所以才故意整我?”……同事之间,上下属之间缺乏信任,总怀疑对方的行为举止另有目的。


职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感,更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力,个人注意调节工作节奏,做到张弛有度,避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。


如何应对朋友亲人的抱怨?



其实,对于抱怨者而言,他们的最终目的是发泄情绪和得到别人的认同。如果你此时跟他提建议,不仅毫无作用,还会让其对你心生反感,对于以后的团队协作和人际关系毫无好处。那该怎么办呢?


在解决他们之前,我们应该明白:抱怨的人已经把抱怨当成了一种习惯,特点是不满现状却又害怕改变,成为一种下意识的人生态度和观念,是十分可怕的。


人生观念已经形成,想要强行扭转,是万万不可行的。那么该如何跟他们相处呢?


方法:理解他们,思考他们想要什么。


有些人的抱怨是来自于不幸的遭遇,心理承受能力较弱,对现实的无法掌控,只有抱怨能让他们觉得自己抓住了自己的生活,而不是处于一种茫然失控的状态。


有没有发生过这种情况,你辛辛苦苦的告诉对方生活还很美好,所经历的一切苦难总会过去,其实你现在的情况还没那么糟糕的时候,对方立刻化身迫击炮突突突的告诉你真的就是那么糟糕。而你,此时心里大概有一万只草泥马飞奔而过......


重点是,此时的他们觉得自己说的就是现实,是事实,他们觉得自己说的没毛病,也不认为这是抱怨。而你,已经被负能量折磨的想掐死对方了。


此时此刻,你除了站在他们角度去思考,给对方一点理解之外,真的无能为力。你不妨转而思考,他们想要什么?


1、认同感。当你对他们的观点表示认同的时候,他们的心里是极度舒适的状态,尽管你觉得这件事没什么,但是在对方的心里可能就是大事,生长环境的不同让我们对每一件事的感受也是不同的。


2、精神支持。比如他们在极度低落的情绪下,即使你不认同他,但是你可以告诉他,“没关系,我们都在呢”“你还有我们呢”等支持的话语,不至于让其感受到孤单。之后在其情绪适当的时候提出自己的建议就好。


3、左耳进右耳出。这种做法仅限于你不重视这个人,你完全可以忽略他的任何说法,左耳进右耳出,他抱怨的时候,你做点别的事情转移注意力就好。


4、你很烦。这种做法就是面对你很讨厌的人,你已经打算和他闹掰了,以后不往来了,那你就直接跟他说你很烦,然后扭头就走。



团队有人抱怨怎么办?



以上的建议更适合自己朋友或者是家人,后台也有小伙伴问我团队中有人抱怨该怎么办?


(1)要对发生的事情有一个客观的认识,这是制止抱怨的前提。


(2)向能够和你协同解决该问题的人述说,而不是所有人。


(3)让你的言论实质性的东西多一点,尤其面对工作的失误,要附加更多建议。企业不是科研机构,发现问题和解决问题同样重要。


(4)加强职业自信,最大限度地发挥个人能动性。


(5)树立团队榜样,积极化解矛盾,而不是转移或上交。


(6)建议正式沟通机制,提供及时发现、舒缓、解决抱怨的官方途径。


(7)形成一个积极和谐的团队氛围。


(8)评估团队成员,发现“习惯性抱怨”者,并建议其改正。


职场竞争的加剧,使得大多数人的职业生涯变得动荡而短促,与其在抱怨声中碌碌无为,不如校正心态,积极应对那些曾让你怨气横生的人和事,“存在”固然未必“合理”,但问题总要解决,千万别沦为“抱怨型管理者”或者“老鼠屎”。

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